04/08/2021
Muchos traders e inversores que ya operan en mercados tradicionales se hacen una pregunta fundamental al explorar nuevos horizontes: ¿es posible comprar Bitcoin y otras criptomonedas a través de mi bróker de confianza? Si eres cliente de IG, la respuesta es un rotundo sí, aunque con un matiz muy importante que es crucial entender. No estás operando directamente con IG, sino a través de una ingeniosa y estratégica alianza que combina lo mejor de dos mundos. En este artículo, desglosaremos en detalle cómo puedes acceder al mercado de criptoactivos desde la plataforma de IG, quién está realmente detrás de tus operaciones y qué significa todo esto para ti como inversor.

La Alianza Estratégica: IG y Uphold unen fuerzas
Para ofrecer a sus clientes una puerta de entrada al universo de las criptomonedas, IG ha forjado una asociación con Uphold Europe Limited, una firma de corretaje de criptoactivos con amplia experiencia y sede en el Reino Unido. Esta colaboración permite a los usuarios de IG comprar, vender y mantener criptomonedas sin abandonar la interfaz que ya conocen y en la que confían. Es un modelo híbrido que busca simplificar la experiencia del usuario, manteniendo la robustez y el soporte que caracterizan a IG.
Pero, ¿cómo se reparten las tareas en esta relación? Es fundamental comprender el rol que juega cada empresa para saber a quién se le confía cada parte del proceso. La división de responsabilidades es clara y está diseñada para aprovechar las fortalezas de cada compañía.
¿Qué hace IG en este proceso?
- Tecnología Front-End: IG proporciona la plataforma de trading, tanto en su versión web como en la aplicación móvil. Esto significa que toda tu interacción, desde la visualización de gráficos hasta la colocación de órdenes, se realiza a través de la interfaz de IG, reconocida por su alta calidad y usabilidad.
- Servicio al Cliente: A pesar de que la operativa de cripto la gestiona Uphold, sigues beneficiándote del galardonado servicio de atención al cliente de IG, disponible 24 horas al día, 6 días a la semana. Cualquier duda o consulta que tengas, la canalizas a través de ellos.
- Transparencia en las Comisiones: IG se encarga de presentar una estructura de tarifas clara y transparente, para que sepas en todo momento cuáles son los costos asociados a tus operaciones con criptomonedas.
El trabajo pesado: Las responsabilidades de Uphold
Mientras IG se encarga de la experiencia del usuario, Uphold es el motor que impulsa toda la operativa de criptomonedas. Cuando abres una cuenta de cripto a través de IG, en realidad estás abriendo una cuenta directamente con Uphold.
- Apertura y Gestión de la Cuenta: Tu cuenta de criptomonedas será abierta y mantenida por Uphold Europe Limited. Esto significa que tu acuerdo como cliente es legalmente con ellos, no con IG.
- Ejecución de Órdenes: Uphold es quien recibe, procesa y ejecuta tus órdenes de compra y venta de criptoactivos en el mercado.
- Precios en Tiempo Real: Son ellos quienes proporcionan la liquidez y los precios de los criptoactivos que ves en la plataforma de IG.
- Depósitos y Retiros: Toda la gestión de los fondos destinados a la compra de cripto y los retiros correspondientes son manejados por Uphold.
- Custodia Segura: Quizás el punto más importante es que Uphold actúa como el custodio de tus criptomonedas. Una vez que compras Bitcoin, es Uphold quien lo guarda de forma segura en tu nombre.
Tabla Comparativa de Responsabilidades: IG vs. Uphold
Para visualizar mejor esta división de roles, hemos preparado una tabla comparativa que resume quién hace qué en esta asociación.
| Característica / Servicio | Gestionado por IG | Gestionado por Uphold |
|---|---|---|
| Interfaz de Trading (App/Web) | ✔️ | ❌ |
| Acuerdo Legal con el Cliente | ❌ | ✔️ |
| Ejecución de Órdenes de Compra/Venta | ❌ | ✔️ |
| Custodia de los Criptoactivos | ❌ | ✔️ |
| Servicio de Atención al Cliente | ✔️ | ❌ |
| Provisión de Precios y Liquidez | ❌ | ✔️ |
| Gestión de Depósitos y Retiros | ❌ | ✔️ |
Ventajas y Desventajas de Operar Cripto en IG
Este modelo de colaboración presenta un conjunto único de pros y contras que debes sopesar antes de decidir si es la opción adecuada para ti.
Ventajas
- Conveniencia y Familiaridad: Si ya eres cliente de IG, puedes empezar a operar con criptomonedas sin necesidad de registrarte en un exchange desconocido y aprender a usar una nueva plataforma.
- Experiencia de Usuario Unificada: Gestionas tus inversiones en cripto junto con otros activos desde un solo lugar, con la galardonada interfaz de IG.
- Soporte de Calidad: Tienes acceso directo al servicio de atención al cliente 24/6 de IG, un gran diferenciador frente a muchos exchanges de criptomonedas puros.
- Confianza y Seguridad: Operas a través de una plataforma consolidada como IG, mientras que tus activos son manejados por Uphold, una firma especializada y experimentada en el sector cripto.
Desventajas
- Complejidad Contractual: El hecho de que tu acuerdo legal sea con Uphold y no con IG puede generar confusión. Es vital entender que IG es solo el intermediario tecnológico.
- Menos Control Directo: No tienes una relación directa con el proveedor del servicio de cripto (Uphold). Toda la comunicación se canaliza a través de IG.
- Posibles Limitaciones: La oferta de criptoactivos y funcionalidades (como staking o retiros a wallets externas) podría ser más limitada en comparación con la que encontrarías registrándote directamente en un gran exchange.
Preguntas Frecuentes (FAQ)
¿Estoy comprando Bitcoin realmente en IG?
No directamente. IG te proporciona la tecnología y la interfaz para acceder a tu cuenta, pero la compra, venta y almacenamiento de tus Bitcoin son realizados por su socio, Uphold Europe Limited.
¿Quién es el dueño de mi Bitcoin si lo compro a través de IG?
Tus criptoactivos son mantenidos en custodia por Uphold Europe Limited. Ellos son los responsables legales de salvaguardar tus activos digitales.
Si tengo un problema con una transacción, ¿con quién debo hablar?
Debes contactar al servicio de atención al cliente de IG. Ellos están preparados para resolver tus dudas y actuar como enlace con Uphold si fuera necesario.
¿Es seguro invertir en Bitcoin de esta manera?
Este método combina la seguridad tecnológica y la reputación de IG con la experiencia en corretaje y custodia de criptomonedas de Uphold, una firma registrada en el Reino Unido (FRN 900577). Como toda inversión, conlleva riesgos, pero la estructura está diseñada para ser robusta y segura.
¿Puedo transferir mi Bitcoin a una billetera fría o a otro exchange?
La información proporcionada se centra en la estructura de la asociación y no detalla las funcionalidades específicas de retiro. Generalmente, la capacidad de mover tus criptoactivos a una billetera externa depende de las políticas de Uphold. Es crucial que verifiques esta opción dentro de la plataforma de IG antes de realizar una inversión si esta funcionalidad es importante para ti.
En conclusión, la solución de IG para el trading de criptomonedas es una propuesta inteligente y conveniente, especialmente para sus clientes actuales. Ofrece un puente seguro y familiar hacia un mercado a menudo percibido como complejo, delegando la operativa especializada en un socio experto como Uphold. La clave para el inversor es comprender claramente esta división de roles y saber que, aunque la cara visible sea IG, el motor y custodio de su inversión en cripto es Uphold.
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