Bitfinex, uno de los exchanges líderes en el mundo de las criptomonedas, ha sido víctima de un ataque de phishing que comprometió una parte de su base de datos de usuarios. El incidente, descubierto a principios de esta semana, involucró la suplantación de identidad de un agente de atención al cliente, quien tenía acceso limitado a las herramientas de soporte y asistencia técnica. Aunque se accedió a una pequeña porción de los foros de atención al cliente, el exchange asegura que ninguno de sus sistemas principales se vio comprometido y que no hubo pérdida de fondos de los clientes.
Cómo ocurrió el ataque
El ataque se llevó a cabo mediante la técnica de phishing, una forma de estafa en la que los atacantes se hacen pasar por una autoridad o empresa de confianza para engañar a las personas y obtener información sensible. En este caso, un agente de atención al cliente fue engañado, lo que permitió a los atacantes acceder a información parcial, incompleta y obsoleta en los foros de atención al cliente de Bitfinex.
Respuesta de Bitfinex y Colaboración con las Autoridades
Bitfinex ha confirmado que están en comunicación con los clientes afectados y ha informado a las autoridades, quienes están investigando el incidente junto con el exchange. La empresa se ha comprometido a proporcionar más información a medida que avancen en la investigación.
Recordando Incidentes Pasados
El incidente trae a la memoria el histórico hackeo de Bitfinex en agosto de 2016, donde se extrajeron 119,756 bitcoins de las carteras de los clientes, equivalentes en ese momento a unos 67 millones de dólares. A pesar de los esfuerzos de recuperación parcial realizados en colaboración con el Departamento de Seguridad Nacional de los Estados Unidos, el dinero robado aún no ha sido reembolsado en su totalidad a las personas afectadas.
Este nuevo ataque resalta la importancia de la seguridad en el mundo de las criptomonedas y subraya la necesidad continua de precaución por parte de los usuarios al interactuar en línea.
