Amazon ha dado un paso gigante en el mundo de la inteligencia artificial empresarial con el lanzamiento de «Amazon Q». Este asistente virtual, basado en IA, está diseñado para optimizar diversas funciones en los departamentos de Recursos Humanos, Legal, Gestión de Productos, Diseño, Fabricación y Operaciones.

Ventajas para Diversos Departamentos

Adam Selipsky, CEO de Amazon Web Services (AWS), resalta que «Q» ofrece beneficios significativos a empleados de diferentes áreas. Desde mantener conversaciones hasta resolver problemas, generar contenido e integrarse con repositorios de información, código, datos y sistemas empresariales, este chatbot de IA se presenta como una herramienta multifuncional.

Estrategia Integral de Amazon

«Amazon Q» no es solo un producto aislado, sino parte de la estrategia más amplia de Amazon para integrar la inteligencia artificial generativa en todo su ecosistema de productos, tanto para consumidores como en el sector privado. Se espera que esta herramienta no solo agilice tareas y decisiones, sino que también inspire la creatividad e innovación en el trabajo diario.

Amplio entrenamiento con datos de AWS

Según Selipsky, «Q» se ha entrenado con 17 años de datos de AWS, lo que garantiza un rendimiento optimizado. Grandes clientes de AWS, como Vanguard, Deloitte, Samsung, Verizon y Disney, podrían beneficiarse significativamente de este chatbot de inteligencia artificial una vez que se lanza la versión completa.

Disponibilidad Actual

Actualmente, «Amazon Q» se encuentra en modo de vista previa, limitado a las regiones de Oregón y el norte de Virginia en Estados Unidos. Esta fase inicial permite a Amazon recopilar comentarios y realizar mejoras antes de su lanzamiento a nivel mundial.

Amazon Q vs Q*: Dos Proyectos de IA, Distintos Caminos

Es importante destacar que el proyecto «Q» de Amazon no está relacionado con «Q*», un proyecto de inteligencia artificial creado por OpenAI, el desarrollador de ChatGPT. A diferencia de la controversia que rodea a «Q*», el enfoque de Amazon en «Q» se centra en ofrecer soluciones empresariales avanzadas.

Amazon ha consolidado su posición como inversor clave en el ámbito de la inteligencia artificial, recientemente invirtiendo USD 4 mil millones en Anthropic, el equipo detrás del chatbot Claude 2. Anthropic, a su vez, aprovecha la potencia informática de AWS.

Competencia en Auge: Google, Meta y Microsoft

En un panorama competitivo, Amazon se enfrenta a rivales como Google y Meta, que lanzaron sus propios chatbots de inteligencia artificial, Google Bard y LLaMA, a principios de 2023. Mientras tanto, Microsoft tambien ha destinado inversiones en OpenAI alrededor por una suma de USD 13 mil millones. Esto ha consolidando aún más la competencia en el ámbito de la inteligencia artificial.